Kundendaten
Im Bereich „Kundendaten“ können Sie Ihre persönlichen und unternehmensbezogenen Informationen einsehen und teilweise selbstständig anpassen.
Übersicht der Kundendaten
In diesem Bereich werden alle relevanten Informationen zu Ihrem Kundenkonto angezeigt:
- Firmenname
- Adresse
- Standard-Abholniederlassung
- E-Mail-Adresse für den Rechnungsempfang
- Rechnungsformat
- Telefonnummer und Mobilfunknummer
👉 Diese Daten dienen als Grundlage für Bestellungen und die Kommunikation.
Kundendaten bearbeiten
Bestimmte Felder können direkt von Ihnen angepasst werden, z. B.:
- Telefonnummer
- Mobilfunknummer
- E-Mail-Adresse
👉 Die Änderungen können über den Button „Abschicken“ eingereicht werden.
Prüfung der Änderungen
Nach dem Absenden werden die Änderungen intern überprüft:
- Ihre Angaben werden geprüft
- anschließend freigegeben
👉 Erst nach der Freigabe werden die Änderungen wirksam.
Bearbeitungsstatus
Während ein Änderungsantrag geprüft wird:
- sind keine weiteren Änderungen möglich
👉 Erst nach Abschluss der Prüfung kann eine neue Änderung vorgenommen werden.
Änderungen an Kundendaten werden aus Sicherheits- und Qualitätsgründen geprüft, bevor sie aktiv werden.